In der Apotheke ist die ‘Triage’ ein wichtiges Instrument zur Beurteilung der Beschwerden eines Kunden.

‘Ist es dem Kunden möglich, seine Symptome selbst zu behandeln oder braucht er weitere medizinische Abklärungen? ’ sind Fragen, die ich mir als Apothekerin tagtäglich gestellt habe.

Die Wahrung der eigenen Grenzen und gute Einschätzung der eigenen Fähigkeiten dient der Genesung des Kunden.

Auch als Coach werde ich meine fachliche Grenze nicht überschreiten. Sollten im Gespräch Themen auftauchen, die eine psychotherapeutische Betreuung benötigen oder meine Kompetenzen übersteigen, so werde ich Ihnen nahelegen, sich weitere diesbezügliche Unterstützung zu holen.

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